取消政策
关于预约的取消或更改,将按照以下政策处理。
关于取消费用
取消预约或改期时,将收取以下取消费用:
- 预约日前一日17:00之后取消/更改:将产生取消费用
- 当日取消/更改:将产生取消费用
| 项目 | 取消费用 |
|---|---|
| 一般项目 | 3,000日元 (含税3,300日元) |
| 医生项目 / 纹绣 | 治疗费用的50% |
取消/更改方式
- 请通过 LINE 或电话联系我们进行取消/更改。
- 也可通过线上预约系统进行取消/更改。
- 营业时间外的联系将于下一营业日处理。
关于迟到
- 若超过预约时间15分钟仍未联系,可能被视为无故取消。
- 迟到可能导致治疗时间缩短,费用不变。
- 如迟到过多,可能无法提供治疗。
关于订阅解约
- 请在下次更新日前至少7天提出解约。
- 超过期限将产生下月费用。
- 月中解约不提供按日退款。
- 未使用次数不可退款或结转。
关于退款
- 治疗后原则上不接受退款。
- 即使在治疗前,部分服务也可能无法退款。
- 课程合同的中途解约请咨询工作人员。
2024年7月1日 制定